5月13日和5月20日，本报《地产周刊》相继在显要位置分别以《品牌中介质疑低额佣金》和《逾半数市民选择品牌中介》为题，报道了上海数十家品牌中介呼吁提高佣金标准上限，让市场对中介公司进行选择。

为进一步对此深入探讨，5月25日，上海商报地产周刊邀请本市各大品牌中介公司举行“品牌房产中介峰会”，20多家品牌中介汇聚本报，和专家学者、政府官员济济一堂，共同对二手房中介市场热点问题进行探讨。而各大品牌中介最热点的话题还是围绕佣金标准问题，对此观点鲜明，各抒己见。

调高佣金有利遏止“炒房”

上海爱建立好信房地产经纪有限公司执行副总经理 蒋成龙

爱建立好信作为一个新的品牌，在发展的过程中最担心的就是遇到政策风险。去年１０月份推出的佣金下调政策，将原先３．５％的服务佣金标准调整为２％的服务佣金，这对于将发展品牌作为己任的中介来说，收益显然太低。政府的出发点是为了保护消费者利益。消费者为什么要选择我们，就是选择交易安全，选择放心服务。品牌中介提供了咨询、服务、安全的一整套服务，包括联络买卖双方和房源，提供政策咨询等。为此，爱建立好信特别投入了１００万美元进行网络构成和安全维护，这样才能更好地为客户服务。

以美国的服务佣金标准来讲，买卖双方共支付５％－６％；而在日本，上下家各支付３％～５％，这并不是说一定要按照其它地方的标准来制定，但是对其它地方价格的参考也是必要的。

上海的二手房市场佣金标准的制定可能参照了香港市场的标准，但两地情况不同。香港地区收取２％的服务佣金，只是提供了咨询，起到撮合买卖双方的作用。而上海地区的二手房交易非常复杂，在整个交易过程中，需要提供咨询、服务、安全的三段保障。而且上海并不像香港那样鼓励炒楼，中介公司不应该成为投机者“炒房”的工具，中介公司更不能自买自卖，决不能违规“吃差价”，由交易的裁判员直接成为运动员。在香港，有一套房子转手了３４次，较低的佣金没有构成投机者转手的阻碍。假设一下，如果采用了类似于美国和日本地区的服务佣金，较大的支出会让投机者热衷“炒”房吗？

上海的品牌中介所提供的不是炒房服务，而是二手房交易服务，如此繁杂的操作过程却采用同样低标准的佣金显然是不合理的。佣金下调当初设想是对不规范中介起到一个“洗牌”的作用，但事实情况却是，中介公司从去年１０月份政策出台后的７０００多家发展到了１１０００多家。对我们品牌中介而言，最大的责任是得到消费者的信赖。所以，调高费率上限标准是为了建立起更规范、有序的消费市场。

政府应扶持品牌中介

上海博邦地产投资顾问有限公司董事 常务副总经理 蒋国雄

上海目前采取的２％佣金收费标准，类似于在香港实施的中介佣金标准。但是需要指出的是，上海与香港的具体情况完全不同。收取２％佣金的香港中介公司，服务过程非常简单，只需要撮合交易双方即可。滚动速度快，回收佣金当然也多。而在上海市场，中介公司需要对整个交易流程提供服务，包括法律金融知识、谈判技巧、贷款业务、买卖过户等需全面掌握，一手“包办”。其服务量之大，可以说约是香港市场中介服务量的４倍。上海的楼市价格比香港低很多，服务量却达到了４倍，在支出和收入上当然不平衡。

作为中介企业来说，好的品牌投入量多，专业人员的配置多，广告投入成本也高，这些费用也将会随着规模的扩大而增加。如果政府限制品牌中介的佣金标准，把品牌中介和“杂牌”中介一样看待，品牌公司就无法得到长足的发展。基于扶持好企业和规范好市场，政府就不应该采取“一刀切”的模式，收费定价应该由市场来做决定，应该由代表政府一定功能作用的行业协会来指导行业规范与惯例，这样来制定价格标准会更加贴近市场，贴近实际。

佣金下调冲击大中介

21世纪中国不动产上海区域董事总经理 王皓

去年１０月１日推出的二手房中介佣金下调政策，针对的是二手房市场中存在的不规范操作、信息不透明公开的状况。推出这一调整政策，其目的是为了能够导入一个规范有序的发展途径。但是，实际操作过程中，是否达到预期的效果却值得探讨。

根据工商局最新统计的数据，上海注册中介门店已超过１１０００家，这还不包括非法经营的中介公司。二手房成交总量目前已达到９００亿元，其中约７０％的交易额是通过这１１０００家中介门店来完成的。如果按照２％的佣金来计算，每家门店的月平均营业收入才达到１２０００余元。按照现行体制下进行的中介经营，需要将房屋租金、人员工资和其他相应费用分摊到这１２０００元的经营利润中。佣金下调之后带来了中介行业的收入减少，相应的经营支出持续下滑，这将会导致中介人员整体素质下降。很显然，高素质、高学历和高能力人员不愿意接受较低的薪资，而中介行业人员素质的下降必然引发服务质量的退步，从而产生恶性循环。因此，佣金下调的政策对于支出庞大的品牌中介具有较大的冲击，反而比一张桌子、一门电话和一个小房间的“夫妻老婆中介店”日子难过。

行业中流是积极向上的

上海同方房地产经纪有限公司总经理 林萍

最初从事二手房业务时，市场并不像现在那么蓬勃兴旺。对我来说，能够参与其发展过程是非常值得自豪的。现在对中介的普遍概念就是认为撮合买卖双方就可以了，这种观念需要改变。

服务作为附加价值之一，提供的服务可以成为品牌商品，能够起到创造税收、促进活跃房地产市场的作用。政府的出发点是为了规范市场，规范服务价值也是非常重要的，去年降低中介佣金标准，个人认为考虑得不够全面，希望有关方面能够订出更全面更合理的收费标准。

上海仁丰房地产经纪有限公司总经理 蔡隆丰

佣金下降，对中介地位考虑得不全面，因而在政策制定上处于不平衡状态。在舆论宣传上也过多地表述了一些中介公司的消极因素，忽略了中介行业好的积极向上的主流。希望能够切实了解中介公司的实际需要，对维持生存和正常发展的中介公司而言，更希望能引起社会包括政府的足够重视。

可设立佣金最低底线

21世纪中国不动产上海区域董事总经理 王皓

有消息说，有关部门正在对中介佣金标准再次调整进行酝酿。据悉，此次调整将有可能会对市场进行一个等级划分，按照优秀与非优秀来制定不同的佣金标准。那么，所谓优秀与非优秀、品牌好与品牌坏、特许经营与直营系统，并没有一个量化的指标来衡量，如何才能划分得科学合理？随着市场经济的发展，房产中介起到了信息流的作用，除了门店与门店之间、同一品牌之间的合作，还有异地同牌的合作方式。如果佣金不一的两个品牌放在一起，让消费者进行选择，由此对消费者的观念和认知能力也将产生考验。

佣金下调的影响已经可见，那么，如果酝酿佣金再次调整，中介公司则须更好地承担起自身义务。希望能够通过相关职能部门的立法，对房款安全保障问题、房屋质量评估问题，包括延伸服务等，都能制定出相对合理的收费标准，使消费者按“需”选择。建议设立一个佣金最低底线的标准，由消费者根据需求自主选择，完全靠“市场”这根杠杆来调节。同时，政府也可以让有实力的诚信经营的中介公司，适当地增加一些服务名目，并在政府宏观调控的前提下制定收费标准。